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Informativa sulla privacy

Tempo Underwriting si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Per domande o dubbi relativi alla presente informativa o alle nostre pratiche di protezione dei dati, oppure per presentare una richiesta di accesso ai dati, contattaci a:

Tom Bailey, Tempo Underwriting, 4th Floor, 52-54 Gracechurch Street, London EC3V 0EH

Informazioni che raccogliamo e relative fonti

Riceviamo dati personali che ti riguardano quando tu, il tuo broker o un nostro agente ci contatta, ad esempio per richiedere o ottenere un preventivo, acquistare un prodotto da noi o da un nostro partner oppure utilizzare il nostro sito. Le informazioni possono includere:

Dati identificativi — Numeri identificativi rilasciati da enti o agenzie governative, inclusi numero di previdenza sociale, numero del passaporto, codice fiscale e numero della patente di guida.

Dati sul rischio — Informazioni su di te (e su altre persone assicurate dalla polizza) necessarie per valutare il rischio da assicurare e fornire un preventivo. Possono includere dati sulla salute, condanne penali o altre categorie particolari di dati personali (vedi sotto). Per alcuni tipi di polizza possono includere anche dati telematici.

Informazioni sulla polizza — Informazioni sui preventivi ricevuti e sulle polizze stipulate.

Dati personali — Nome, indirizzo (inclusa la prova di residenza), altri recapiti (ad esempio email e numeri di telefono), sesso, stato civile, data e luogo di nascita, nazionalità, datore di lavoro, mansione, storia lavorativa e dati dei familiari, compreso il loro rapporto con te.

Dati creditizi e antifrode — Storia creditizia, punteggio di credito, sanzioni e reati, nonché informazioni che ti riguardano ricevute da varie banche dati antifrode.

Informazioni finanziarie — Dati del conto bancario o di pagamento, reddito o altre informazioni finanziarie.

Sinistri precedenti e in corso — Informazioni su sinistri precedenti e in corso (anche relativi ad altre assicurazioni non correlate), che possono includere dati sulla salute, condanne penali o altre categorie particolari di dati personali (vedi sotto) e, in alcuni casi, rapporti di sorveglianza.

In determinate circostanze raccogliamo categorie particolari di dati, inclusi dati sulla salute, condanne penali, origine razziale o etnica, opinioni politiche, appartenenza sindacale, dati genetici, biometrici o relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale.

Raccogliamo i dati personali direttamente da te, ma potenzialmente anche da familiari, datore di lavoro o rappresentante, altri operatori del mercato assicurativo, agenzie di informazione creditizia, banche dati antifrode, elenchi di sanzioni, sentenze e altre banche dati giudiziarie, agenzie governative come DVLA e HMRC, registro elettorale pubblico e qualsiasi altra fonte pubblicamente disponibile. In caso di sinistro, riceviamo inoltre informazioni da terzi, tra cui la controparte (attore/convenuto), testimoni, periti liquidatori, avvocati e gestori dei sinistri.

Come e perché utilizziamo queste informazioni

Trattiamo i dati personali lecitamente sulla base di uno o più dei seguenti presupposti:

Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per il contratto stipulato con te o perché ci hai chiesto di adottare misure specifiche prima di concludere un contratto.
Adempimento di un obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere alla legge (esclusi gli obblighi contrattuali).
Consenso: Quando hai prestato un consenso chiaro al trattamento dei tuoi dati personali per una finalità specifica. Possiamo richiedere il consenso in forma scritta, elettronica o verbale.
Interessi legittimi: Il trattamento è necessario per il perseguimento dei nostri interessi legittimi. In questi casi, i nostri interessi legittimi sono i seguenti:
- Aggiungere valore alla tua offerta di prodotti proponendo altri prodotti assicurativi danni
- Fornire un servizio eccellente ai clienti, assicurandoci che siano pienamente informati sui nostri prodotti
- Svolgere attività per migliorare e adattare la gamma di prodotti e servizi offerti e favorire la crescita della nostra attività
- Indagare e prevenire potenziali frodi e altre attività illegali

Utilizziamo i tuoi dati personali principalmente in relazione alla fornitura di assicurazioni, in particolare per:

Stabilire e mantenere comunicazioni con te;
Elaborare transazioni tramite fornitori di servizi;
Predisporre coperture assicurative (emissione di preventivi, rinnovi, gestione delle polizze);
Effettuare controlli antifrode, sulle sanzioni, antiriciclaggio e altre verifiche per prevenire frodi e attività sospette o illegali;
Agevolare accordi di finanziamento dei premi;
Effettuare valutazioni creditizie e altre verifiche preliminari;
Effettuare trasferimenti aziendali quando vendiamo tutta o parte dell'attività e/o dei beni a un acquirente terzo;
Riscuotere, trasferire e rimborsare premi;
Marketing e profilazione dei clienti;
Ricerca e analisi statistica; e
Creare banche dati da utilizzare da parte nostra, dei nostri clienti e degli assicuratori.
Gestire i sinistri;
Quando riteniamo necessario soddisfare requisiti legali, di sicurezza, di trattamento e normativi;

Possiamo monitorare chiamate, email, messaggi di testo e altre comunicazioni con te. Quando ci contatti, possiamo conservare una registrazione della corrispondenza e delle informazioni fornite in tale occasione o in comunicazioni successive.

Per fornire copertura assicurativa e gestire i sinistri, in determinate circostanze potremmo dover richiedere il tuo consenso prima di trattare tali dati. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Assicurati che ogni altra persona assicurata dalla tua polizza ti abbia autorizzato a fornirci i propri dati personali. È importante mostrare questa informativa a tutte le persone assicurate dalla polizza, inclusi, ad esempio, i conducenti indicati in una polizza auto o chiunque viva nell'immobile assicurato con una polizza abitazione.

Conservazione dei dati personali

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario e per la finalità per cui sono stati originariamente raccolti. In particolare, finché esiste la possibilità che tu o noi intendiamo promuovere un'azione legale relativa all'assicurazione, oppure quando la conservazione è richiesta da obblighi legali o normativi.

Ci adoperiamo per mantenere accurate le tue informazioni e, quando ci comunichi modifiche, le aggiorniamo al più presto. Aiutaci informandoci di eventuali variazioni dei tuoi dati personali. Se fornisci informazioni su un'altra persona, confermi che ti ha incaricato di agire per suo conto e di acconsentire al trattamento dei suoi dati, comprese le categorie particolari, e che l'hai informata della nostra identità e delle finalità del trattamento descritte nella presente informativa.

Trasferimenti di dati

Attualmente non trasferiamo i tuoi dati a organizzazioni situate al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).

Come condividiamo queste informazioni

Nell'utilizzare i dati personali per le finalità sopra indicate, li comunichiamo a terzi, tra cui assicuratori, riassicuratori, intermediari o altri broker; fornitori esterni, subappaltatori, agenti e prestatori di servizi; gestori dei sinistri; finanziatori dei premi; consulenti professionali e revisori. I terzi a cui comunichiamo dati personali sono tenuti per legge e per impegni contrattuali a mantenerli riservati e sicuri e a utilizzarli e divulgarli per finalità che una persona ragionevole riterrebbe appropriate nelle circostanze, nel rispetto della normativa applicabile.

I tuoi diritti e i recapiti dell'ICO

Per domande o reclami relativi all'uso dei tuoi dati personali, contatta Tom Bailey (tbailey@tempounderwriting.com). In alternativa, hai il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioners Office (ICO) all'indirizzo www.ico.org.uk oppure al numero 03031231113 (tariffa locale) / 016255457145 (tariffa nazionale).

A determinate condizioni, hai il diritto di chiederci di:

fornire ulteriori dettagli sull'uso dei tuoi dati personali o delle categorie particolari di dati;

limitare l'uso dei tuoi dati personali durante l'esame di un reclamo;

aggiornare eventuali inesattezze nei dati personali in nostro possesso;

fornire i tuoi dati personali in un formato strutturato;

cancellare categorie particolari di dati o dati personali per i quali non sussiste più una base giuridica per l'utilizzo;

quando il trattamento si basa sul consenso, consentirne la revoca interrompendo quel trattamento specifico;

fornire una copia dei dati personali che ci hai trasmesso;

consentire l'opposizione a qualsiasi trattamento basato sull'interesse legittimo, salvo che i nostri motivi prevalgano su qualsiasi pregiudizio ai tuoi diritti di protezione dei dati; e

In determinate circostanze potremmo dover limitare i diritti sopra indicati per tutelare l'interesse pubblico (ad esempio prevenzione o accertamento di reati) e i nostri interessi (ad esempio mantenimento del segreto professionale).